时至九月，又到满园丹桂飘香时，园中的桂花树已悄然绽放花蕊，浓郁的甜香沁人心脾。16日清晨，梅花山庄中心广场一派热闹景象，由中央电视台生活栏目与南京消防支队联合举办的《中国骄傲，走进江苏》来到梅花山庄，开展普及消防知识、寻找中国英难系列宣传活动。

活动定于上午10点正式开始，但刚到9点，广场上已聚集了许多热心的业主。

伴随着优美的背景音乐，活动准点拉开了序幕，消防基础知识有奖竞答、火灾逃生方法、家中油锅起火应该怎么应对、心肺复苏术等活动项目在著名主持人熊熊先生精彩地串联中逐一推进，一题题与家庭生活密切相关的消防知识被积极参与的住户和小朋友竞相答出。当活动进行到住户与物业安护人员穿消防服比赛时，本次活动到达了高潮，此起彼伏的加油声一浪高过一浪。只见物业安护员以有素的训练、娴熟、敏捷的动作领先穿好了消防服。台下住户以热烈的掌声表达对安护员的赞赏。

通过消防知识的宣传与现场火情、救护应急等方面的示范演练，不仅提高了大家的消防知识，更重要的是为广大住户建立起“安全防火重于泰山”的防火意识。

梅花山庄管理处赵宁静
2006年9月17日

早想为家园的物业写点什么。随着时间的延续、感受的加深，越发感到“工作繁忙”已不能再成为拖延下笔的理由。

最初对仁恒物业的感受，不是来自于十字路口的广告牌，不是来自于晨报、快报上的宣传，不是来自于“茶坊”上的的评价，也不是来自于逢年过节会所内外热闹的场景、旺盛的人气。
那是一个大雪纷飞的夜晚，凌晨三点，还在赶稿的我想到阳台上去透透气。拉开落地窗，飞舞的雪花迎面扑来，才晓得外面的雪已下得很大。点燃一颗烟，感觉在这清寒的夜晚独自赏雪，也别有一番情趣。透过迷漫的雪花望去，只有远处昏黄的街灯，似乎还能在这朦胧冷寂的天地间散发出一点暖意。

一阵寒风袭来，耳畔忽然掠过几声沉重的咳嗽声。我诧异到：凌晨三点，大雪之夜，难道还会有与我习惯同样的人？咳声再次响起，我寻踪向楼下看去，路灯照射下的弯曲的白色小径上，分明地映照着一个缓缓独行的长长的身影，身影后拖曳着一长串淡黑的脚印，那脚印轧出的沟痕在白色的雪毯上显得非常凝重。那一刻，我的目光和心灵同时凝滞了……

竹园内的楼群中已无一家灯火，在这黑魆魆的幕夜中蕴含的是家家户户甜蜜的梦乡。此时此刻，我多么希望有其他业主能同我一样，看到这感人的一幕，知道在我们安然入眠的身外，还有如守护神般的安护员在夜夜眷顾着我们的香甜。

那身影越去越远，却越来越显得高大。望着远去的背影，我从内心深处真诚地说了声“谢谢”。
从那以后，每当深夜辍笔之时，我都要到阳台上去看看，每次我都能看到相同的熟悉的身影，无论是暴雨滂沱，还是雪花飞舞；是寒风冽冽，还是暑气炎炎。

从那以后，我更多地感受到了竹园物业的温情：曾有安护员主动帮母亲提着重物一直送到楼上，曾有服务员在雨夜将在会所玩耍的没带雨伞的女儿送回家，曾有维修师傅免费帮我们维修装修时遗留下的缺憾之处，曾有安护员二次为我们取下插在门上的钥匙，曾有服务员为我保管了二天遗忘在会所的物品……

最使我难忘的是今年9月8日那天，一大早我到单位加班，母亲让六岁的女儿到楼下拿牛奶，并对女儿说一会带她从丁墙村坐车到“好又多”去，女儿误以为现在就让她到丁墙村等着，于是就提着小篮子去了。十分钟过去了，母亲见女儿仍未上楼，便焦急地下楼寻找，找了一圈也未见女儿的踪影，便打电话让我回家，好心的邻居也帮着寻找并打电话给物业。不久，一位安护员将女儿送回。原来南门的安护员未让女儿出门，让她坐在门卫室里等奶奶，接到物业的寻问电话后，便将女儿送了过来。

母亲感激万分，让我一定去问问热心帮忙的南门、北门、车库的安护员的姓名，我说感谢是应该的，但姓名就不必问了，因为仁恒物业的安护员不仅穿的制服是一样的，而且他们的品质也是一样的，我相信仁恒物业的任何一位员工碰到这样的事，他们都会为业主尽心尽力的，这已为我们住进翠竹园二年来的亲身经历所验证。

尽管仁恒目前还存在着这样、那样的不足，业主们对仁恒的某些做法、方法还存在着不满，但我们应该承认，相对于周边小区，仁恒已做得最好，而且我们也看到了仁恒正在努力将工作做得更好。将心比心，作为业主，让我们看到仁恒付出的努力，珍爱我们家园的声誉并共同建设好我们的家园。